自貢騰藝彩燈文化有限公司 企業文化
核(he)心(xin)理念:誠實、守(shou)信、責任、速度(du)。
經營理念:誠信為本,客戶(hu)至上。
發展理念:集中資源、專業發展。
成長理念:量(liang)力而行、全速(su)前進。
用人理(li)念:德才兼(jian)備、以(yi)德優先。
團(tuan)隊理念:友愛協作(zuo)、共同(tong)成長。
服務理(li)念(nian):一切以客戶為中心,一切從客戶的需求出發,以最快的速度為客戶解決燈會燈展花(hua)中的一切(qie)可以解(jie)決(jue)的問題。
質量方針:
彩燈藝術創先導,仿真恐龍做(zuo)精品,
文(wen)明服(fu)務講誠(cheng)信(xin),客戶至上(shang)譽全球。
質量目標:
1、公(gong)司滿足國(guo)家法(fa)律、法(fa)規及(ji)合同標準要求,確(que)保工(gong)程安全可靠,技(ji)術先進(jin),經(jing)濟合理,并(bing)努力超越客戶期望值≥97%。
2、信(xin)守(shou)合同(tong),提供完善周到的(de)服務,積極(ji)配合工程的(de)實施,使工程達到預期效果(guo),確保顧客滿意度≥98%。
3、嚴格控制,履行崗(gang)位職責,并(bing)提(ti)高改進過程(cheng),減(jian)少(shao)內(nei)部質(zhi)量損(sun)失(shi),不斷提(ti)高產品(pin)質(zhi)量,產品(pin)合格率≥99%。
4、工程驗收合格率=100%。
5、加強(qiang)基礎建(jian)設和技術(shu)儲備(bei),提(ti)高管(guan)理水平。
6、“安全第一,預防為主”,杜(du)絕工地(di)事故,輕傷(shang)率≤2‰。
質量承諾:
我們(men)向顧(gu)客(ke)做(zuo)出以下(xia)莊嚴的承諾(nuo):
1、保持質(zhi)(zhi)量管(guan)理體系,對偏(pian)離質(zhi)(zhi)量方針、質(zhi)(zhi)量目標的行(xing)為堅決抵制,嚴肅處理。
2、品質服務高于一切,對顧客提出的服務事(shi)項,保證在(zai)24小時(shi)以(yi)內予以(yi)答復(fu)。
3、絕不出售不合格產品,對本(ben)公司提供的產品負最終(zhong)質量責(ze)任(ren)。
4、保修(xiu)期(qi)內將不(bu)定(ding)期(qi)對所售產品(pin)免費檢測及軟件(jian)升級;保修(xiu)期(qi)滿(man)后(hou),本公司技術人員為該項目提供(gong)專業售后(hou)服務,保證按市場最低價提供(gong)零配件(jian)的供(gong)應(ying)。